EL DÍNAMO

“El futuro ya esta aquí, sólo que no está distribuido de forma igual para todos”- William Gibson.

La conferencia de partners de Microsoft que se realiza cada año  -y a la que asistí este mes de julio en Canadá- es el mejor momento para observar y confirmar tendencias y visualizar dónde están poniendo las fichas las grandes compañías como esa.

A pesar que no a todos pueden gustarles los productos de Microsoft, no cabe duda que es una de las empresas que marca tendencias en cuanto a herramientas para mejorar la productividad y colaboración en las empresas. Por supuesto que la sola adquisición de ellas no lo hace todo, pero es un muy buen punto de partida, sino se lo ve sólo como moda o algo novedoso.

Microsoft hace ya un buen rato ha mostrado sus fichas y se ha puesto en acción con todos sus partners, pero es precisamente en la World Partner Conference de Toronto 2012 donde ha evidenciado cómo quiere jugar.

Dos son las grandes líneas de acción, por supuesto que ésta es nuestra mirada particular y está sesgada por ver cuáles pueden ser los productos que toquen el corazón de las empresas:

1.- Se confirma que la nube es el estado donde vive y quiere que vivamos Microsoft. No me cabe duda que en los próximos 2 años la mayor parte de las empresas tendrá un pie en la nube, algunas ya lo han hecho y están cosechando los resultados de arriesgar, con el tiempo es muy factible que el quehacer cotidiano de una empresa esté todo en la nube. Con esto nos referimos al email, los documentos, nuestras tareas, aplicaciones específicas del negocio y hasta las conversaciones. Para esto, la multinacional cuenta con su suite Office 365,  que para los que no lo saben, involucra email, chat, gestión de información y las herramientas tradicionales de Office, Word, Excel y Power Point. Y en las últimas semanas ha sumado a Yammer, una de la redes sociales empresariales con mayor cantidad de adeptos, seguro pronto la veremos integrada hasta en el mínimo rincón de las herramientas tradicionales.

2.- La movilidad es un mundo donde Microsoft quiere aterrizar. Si bien llega como seguidor en cuanto a dispositivos de tabletas y smartphones, el mercado aún es grande como para llevarse otra parte de la torta. La apuesta central por el momento es Windows Phone y Surface.

Después de haber jugado con los dispositivos y con el software, tiene una magnifica oportunidad de verse como una empresa que busca diferenciarse, aún esta lejos, sobre todo de Apple.

La clave estará en que los clientes corporativos no comparen sus dispositivos o software con las versiones de Microsoft, porque claramente las otras compañías (Apple, Android, etc.) tienen mucho camino recorrido. Sin embargo, si se muestra inteligentemente la funcionalidad y utilidad en el diario quehacer de las personas, estos nuevos productos de Microsoft tendrán una oportunidad inigualable.

En las próximas semanas se evidenciarán estas conjeturas, ya que Microsoft mostrará las mejoras de sus productos. De una cosa estoy seguro, habrá que acompañar a las empresas en el camino para asimilar estas nuevas tecnologías, cambiando algunos comportamientos y prácticas, y en definitiva aprovechar su máximo potencial.