Será cierto: Movistar es el mejor proveedor Internet fija en Chile
En el caso del Internet móvil, Movistar encabezó también el indicador con un 62 %. En segundo lugar se situó Entel con un 49 % y tercero Claro con un 33 %, precisó el estudio entregado por el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Pedro Pablo Errázuriz, y el subsecretario de la cartera, Jorge Atton.
Por EFELa empresa Movistar es el mejor proveedor de Internet fija, con un 100 % de cumplimiento, seguida por VTR con un 84 %, GTD Manquehue con un 81 % y en último lugar la compañía Claro, con un 63 %, según un estudio difundido hoy por la subsecretaría de Telecomunicaciones chilena.
En el caso del Internet móvil, Movistar encabezó también el indicador con un 62 %. En segundo lugar se situó Entel con un 49 % y tercero Claro con un 33 %, precisó el estudio entregado por el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Pedro Pablo Errázuriz, y el subsecretario de la cartera, Jorge Atton.
Respecto al Internet de red fija, un 52 % de los clientes se manifestó satisfecho con el servicio y un 13 % insatisfecho.
En el servicio móvil en las mismas categorías, los porcentajes fueron de 52 % y 17 % respectivamente en el caso de los smartphones, así como un 47 % y 19 % en los que lo reciben por medio de un dispositivo USB o pinchos (Banda Ancha Móvil).
También el informe reveló un explosivo crecimiento de internet con un nivel de alcance que se ha duplicado en solamente 30 meses.
En diciembre de 2009 el porcentaje de conexiones llegaba a un 13 % mientras que ahora alcanza un 34 %. En tanto, en el caso de los móviles Chile aparece como el segundo país del mundo en expansión de dispositivos con sistemas operativos móviles iOS y Android.
En tanto, la Subsecretaría de Telecomunicaciones realizó dos tipos de mediciones de velocidad de conexiones con la colaboración de NicLabs de la Universidad de Chile en la ciudad de Santiago y en la sureña región del Biobío.
En el caso de conexiones de móviles, se obtuvieron resultados inferiores a 1 Mega en ambas regiones llegando a números hasta 40 % más bajos.
La empresa con mejor promedio fue Movistar, en segundo lugar se situó Entel y por último Claro.
Respecto a Internet fija, se evaluaron las conexiones a enlaces nacionales e internacionales desde la percepción real de conexión del usuario.
La empresa VTR mostró en la primera área hasta un 91 % de su velocidad máxima ofrecida, mientras que en el segundo solamente logra un 29 %.
La situación se repite en Claro, con un 75 % contra un 35 %, en Movistar, un 75 % y un 31 %, y finalmente GTD Manquehue con un 58 % frente a un 40 % en velocidad a enlaces internacionales.
