Gobierno presenta reglamento sobre consentimiento expreso en contratos financieros
El ministro Félix de Vicente dio a conocer el nuevo reglamento que regula el consentimiento expreso en la celebración, modificación y término de los contratos con entidades financieras.
Por RedacciónFélix de Vicente, ministro de Economía, presentó el reglamento que regula el consentimiento expreso del consumidor en contratos de servicios y productos financieros.
El secretario de Estado explicó que la iniciativa estará presente en el sitio web del ministerio para ser revisado y recoger los aportes de la gente para mejorar dicho texto.
Este reglamento, señala Diario Financiero, permitirá que se puedan celebrar modificar o terminar contratos a través de medios tecnológicos como mensajes de texto, firmas electrónicas, cajeros automáticos o emails.
De Vicente explicó que estos nuevos medios no invalidan el procedimiento presencial, ya que lo importante es “que quede claro la identidad del consumidor”.
Junto con ello, el usuario deberá recibir una copia del contrato en un plazo de 30 días. Si el consumidor no acepta las modificaciones, cualquiera de las partes puede poner término al acuerdo en un periodo de 30 días.
El ministro de Economía explicó que estas medidas apuntan a que los usuarios tengan “la seguridad de que sus contratos no serán modificados sin que ellos consientan expresamente”.
“Para que la industria se siga desarrollando, es importante tener reglas claras que entreguen certeza jurídica y confianza, y este reglamento es un gran paso en dicho sentido, entregando directrices para el uso de medios electrónicos y a distancia”, señaló.
