La intención de los jefes comunales es que se acuerde una resolución en tiempo récord para compensar a los clientes en menos de un mes. En caso de no llegar a un acuerdo, no se descarta una demanda colectiva.
Cristián Meza
Sernac precisó que el caso más complejo es el de Rappi, ya que su sugerencia predeterminada de propina es mayor al porcentaje establecido por ley de 10%, llegando a 12%.
Cristián Meza
El Sernac recordó que la colusión del confort se extendió entre el año 2000 y el 2011, donde el organismo consiguió que CMPC compensara a los consumidores a través de las llamadas "7 lucas del confort", cuestión que no se replicó con SCA.
Cristián Meza
Una mujer compró un teléfono a través del marketplace de Paris, pero a su casa no llegó el producto deseado.
Cristián Meza
Tras el acuerdo por más de $4.000 millones con VTR, Sernac recordó los casos con las mayores indemnizaciones en favor de los consumidores del último tiempo.
Cristián Meza
TNT Sports tendrá 10 días para aclarar los cambios contractuales y los efectos que tendría en los consumidores.
Francisco Rosales
Entre los puntos a tener en consideración se encuentran costos de funcionamiento e inversión, costos de mantención y medidas de seguridad complementarias.
Cristián Meza
En relación a los números, el principal reclamado es Colo Colo con 275 casos, seguido por la Universidad de Chile con 112 y finalmente la Universidad Católica con solo 16 reclamaciones.
Cristián Meza
El Sernac citó a declarar al representante legal de Lippi luego de que la empresa no respondiera el oficio por el aumento significativo de reclamos por parte de los consumidores.
Francisco Rosales
Las solicitudes para la restitución de dinero y compensaciones, se podrán realizar hasta el próximo viernes 5 de julio de 2024, como fecha límite.
Cristián Meza