Sernac presentó demanda colectiva contra VTR por mala calidad del servicio de internet
El organismo tomó la decisión debido al aumento de los reclamos por partes de los clientes de la compañía y los cargos iniciados por la Subtel.
Sebastián Dote
El organismo tomó la decisión debido al aumento de los reclamos por partes de los clientes de la compañía y los cargos iniciados por la Subtel.
Sebastián Dote
De acuerdo al servicio, la empresa Corona Test arriesga multas que podrían llegar a los 166 millones de pesos.
Brenda Martínez
Desde el Sernac detallaron que se han mencionado al menos 24 empresas con estas prácticas de distintos rubros.
Brenda Martínez
Desde el 1 al 19 de mayo recibieron 40 alertas ciudadanas, lo que equivale a un 2,7% del total de las recibidas durante este período.
Brenda Martínez
Surante la emergencia sanitaria los mercados de transporte y turismo, educación, telecomunicaciones y comercio electrónico concentran casi un 76% de total de los casos que registran en el Sernac.
Brenda Martínez
Mientras el organismo espera la respuesta de las empresas para así evaluar los pasos a seguir, quienes se han visto afectados se organizan en redes sociales para iniciar acciones judiciales.
Rodrigo León
Sernac denunciará ante la justicia a la empresa VidaCel por publicidad engañosa, la cual arriesga multas que llegan hasta las 1.500 UTM, esto es, cerca de $75 millones.
Redacción EL DÍNAMO
El monitoreo preliminar del Sernac respecto a una canasta de precios de estos productos en farmacias y comercio formal, no ha detectado alzas abusivas e injustificadas que puedan dar pie a sospechas de especulación.
Redacción EL DÍNAMO
El Sernac recibió algunos reclamos de consumidores que indican que JetSmart les pidió, incluso justo antes de embarcar, que acreditaran la identidad de quien compró el pasaje.
Redacción EL DÍNAMO
El servicio recibió reclamos de clientes a los que se les impidió subir al avión por comprar el pasajes con tarjeta de crédito de otra persona.
María Gabriela Salinas