La autoridad agregó que el Servicio solicitó a la empresa que realice los esfuerzos con sus distribuidores para contactar a los compradores de las sillas.
Redacción EL DÍNAMO
Se anunció un paquete de medidas para incentivar una disminución de los costos de los libros, tras el estudi que reveló un funcionamiento inadecuado de dicho mercado.
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El organismo informó que "seguirá realizando fiscalizaciones a los mercados o conductas que afecten masivamente a los consumidores o impacten a su bolsillo o calidad de vida".
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De acuerdo a los consumidores, muchos hicieron la transacción de compara de una entradas -o varias- pero que nunca recibieron el ticket para poder asistir al Festival de Viña del Mar.
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La principal diferencia se detectó en blusas y camisas escolares de igual composición.
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El organismo pidió datos para identificar las características del modelo de negocio que aplican a los consumidores finales, y la forma en que se informa aspectos básicos como la estructura de precios y condiciones de los convenios con colegios.
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El director Nacional del Sernac, Lucas Del Villar, explicó que la decisión de demandar colectivamente a la entidad se tomó luego que no estuvieran dispuestos a participar en un proceso de mediación colectiva con el Servicio.
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El Servicio ha recibido cerca de 40 reclamos de afectados que indican que sólo hace algunos días fueron informados que el instituto no estaba adscrito a gratuidad este 2019 para los alumnos de primer año.
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En el 2018 el Sernac recibió 165 reclamos relacionados a las dificultades para ejercer este derecho.
Antonia Cirano
Consorcio, Banco Internacional, BICE, Banco Falabella, Security, BCI y Scotiabank accedieron al acuerdo que amplía la protección del consumidor.
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