El pasado jueves 19 de octubre se viralizó un video en redes sociales donde se evidenció que una estación de bencina Shell realizaba cobros por echar aire en los neumáticos.
En el registro audiovisual, se puede ver cómo un hombre se acerca a una estación de servicio de Peñaflor, donde se percata que la máquina, para realizar dicha función, tenía un cobro adjunto de 300 pesos.
“Hoy se paga 300 pesos por echar aire… qué dicen ustedesu0022, exclamó el hombre en las imágenes.
La respuesta de Shell
Enex, licenciataria de Shell en Chile, a través de sus redes sociales, confirmó el cobro por aplicar aire en los neumáticos registrado por el conductor y detalló los diferentes motivos detrás de esta decisión. Sin embargo, adelantó que volverá a ser un servicio gratuito.
Junto a lo anterior, detalló que el servicio de aire en las estaciones de servicio tiene costos asociados de mantención y reposición de piezas.
“El distribuidor es libre de cobrar por este servicio, sin embargo, hasta ahora nos hemos esforzado por mantenerlo gratuito para nuestros clientes, por lo que ha accedido a mantenerlo así”, describió finalmente Enex.
Por lo tanto, es efectivo el cobro por este servicio, pero durante los próximos días volverá a ser de libre usos para los conductores.
