La compañía indicó que mantiene su despliegue de más de 1.000 técnicos en terreno y 300 personas para atender los requerimientos de los clientes.
Redacción EL DÍNAMO
Según la firma las principales comunas que se han visto afectadas son Peñalolén, Ñuñoa, La Reina, Maipú, Santiago, Lo Barnechea, Providencia, Pudahuel, Lo Prado y Las Condes, entre otras.
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Las principales comunas afectadas a esta hora son Lampa, Maipú, Til Til, Colina, Quilicura, Estación Central.
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La emergencia se registra en calle El Descanso con San Francisco de Asís, hasta donde concurrió el gerente de Enel, Víctor Tavera.
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Las principales comunas afectadas son sectores de Quilicura, Maipú, Cerro Navia y Lampa, entre otras.
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La empresa reforzó su capacidad técnica operativa en terreno y sus canales de información e interacción con clientes.
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La intendenta Metropolitana, Karla Rubilar, expresó su molestia y pidió explicaciones por los problemas en el suministro eléctrico.
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Esto, luego que cinco jefes comunales llegaran a las oficinas de Enel para informar que dejarán de ser clientes regulados para ser clientes libres.
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Además, se reforzaron los canales de contacto tales como Fono Emergencia (600 696 0000), al igual que los de atención digital y página web.
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En el dictamen, se hace hincapié en que la empresa generadora no sufrirá una violación de su secreto tributario.
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