Sernac recibió 2,5 reclamos por cada 10 mil compras exitosas en Cyber Monday
El ministro hizo un llamado a los usuarios afectados para que intenten resolver los inconvenientes directamente con las empresas .
Redacción EL DÍNAMO
El ministro hizo un llamado a los usuarios afectados para que intenten resolver los inconvenientes directamente con las empresas .
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Los integrantes de la comisión de Economía de la Cámara formularon un llamado al Sernac para que realice un cybermonitoreo, en tiempo real, para informar a los compradores.
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En el fallo se estableció que la cantante comenzó su presentación ese día con 2 horas de retraso (23:30 horas), actuó sólo por 80 minutos (estaban agendadas 2 horas) y cantó 14 de las 20 canciones comprometidas en el espectáculo.
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Dentro de las principales reformas del Sernac están la facultad de poder fiscalizar a las empresas, las cuales estarán obligadas a responder ante sus exigencias.
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La demanda colectiva busca, además de la aplicación de una multa por la infracción, que los consumidores que compraron de buena fe, sean compensados en forma proporcional al daño.
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Sin embargo, aún no se determina el número de personas que recibirán el dinero sobrante y el monto de éste.
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El grupo autodenominado ShadowBrokers publicó el número de tarjeta, el código de seguridad (CVV) y la fecha de expiración de más de 14 mil tarjetas de crédito.
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El proceso se extenderá hasta el 30 de septiembre y es solo para aquellos que no sean beneficiarios del ISP, ni posean una cuenta corriente, chequera electrónica o CuentaRUT del BancoEstado.
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En promedio, los clientes recibirán aproximadamente $130 mil, con montos que fluctúan entre $3.000 pesos hasta un máximo de $2,5 millones en algunos casos. Esto incluye a cuentacorrentistas como a ex clientes del banco.
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El director nacional del organismo, Lucas Del Villar, explicó que espera que la empresa esté dispuesta a buscar una solución a la brevedad.
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