A pesar de que no descartó establecer un nuevo marco regulatorio para el Sernac, para el futuro ministro los consumidores tienen armas contra las malas prácticas de los empresarios.
Redacción EL DÍNAMO
Esto, luego que la Cámara Baja, enviara un recurso de reconsideración al organismo, tras declarar inconstitucional "las nuevas potestades jurisdiccionales que el proyecto de ley contemplaba entregar al Sernac".
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"De esta forma, independientemente de este caso en particular, se puede constatar la importancia que reviste el hecho que nuestro ordenamiento jurídico reconozca a las asociaciones de consumidores legitimidad activa".
Columnista
El director del Sernac expresó que la decisión del TC "está dejando un sistema que establece un costo en perjuicio del consumidor y deja en mejor condición a una empresa que no hace inversiones, que infringe la ley y que no tendrá un desincentivo claro".
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La autoridad indicó que la decisión del Tribunal Constitucional favorece a las malas empresas.
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“Concordamos con el fallo del TC en la falta de independencia que tendría el Sernac”, afirmaron.
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Los parlamentarios sostuvieron que el TC actúa en la práctica como una tercera cámara legislativa, prolongando la "indefensión" de la ciudadanía ante los abusos de las empresas.
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"Lo que sí está asegurado son los siete mil pesos que nosotros hemos informado", aseguró el director del organismo, Ernesto Muñoz.
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El Sernac alegaba en su demanda que Presto S.A. ha vulnerado los derechos de los consumidores referidos a la libre elección del bien o servicio, la información veraz y oportuna en relación a las condiciones de contratación, entre otras.
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El estudio del Sernac detectó que, respecto de un día normal, los valores aumentaron en casi tres veces.
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