Hasta las 8 de la mañana, el SERNAC sumaba 31 reclamos de los consumidores y alrededor de 68 menciones en Twitter relativas al evento. Páginas caídas y ofertas que no son reales han sido los principales motivos de las quejas de los usuarios.
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Por su parte, el ministro de Economía, Jorge Rodríguez, le señaló a los empresarios que "hay que decir que cuando uno se porta mal, merece que lo castiguen. Quien nada hace, nada teme, ¿no?".
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En lo que va del año, el Servicio ha recibido 1.411 reclamos de los consumidores en relación al crédito hipotecario.
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La empresa reiteró que "el proceso de abono se iniciará el 4 de octubre, continuará durante todo el mes y se extenderá hasta los primeros días de noviembre".
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Desde la empresa de retail indicaron que la "desregulación" del comercio electrónico "atenta contra la innovación".
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La tienda publicó una cama a un módico precio, el que fue aprovechado por más de 500 personas, pero luego aseguró que la compra no era "válida".
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Esto se debe a las fallas que presentó Estadio CDF el pasado 4 de marzo, por lo que recibieron más de 270 reclamos de parte de los clientes.
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La autoridad señaló que las empresas de distribución tienen el deber de actuar con estándares de profesionalidad, y en caso de existir cortes por factores climáticos, lo que se espera es que, al menos, realicen trabajo preventivo
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Además, el organismo detectó incumplimientos de otras cuatro aerolíneas por promocionar sus servicios sin informar el valor completo, establecer que sus precios pueden variar sin previo aviso y omitir información en relación a los cupos de la oferta asociado a la frase “precio desde…”.
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Falta de información veraz y oportuna, ilegibilidad, frases restrictivas y publicidad engañosa son los principales motivos de las denuncias.
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