Tras los problemas experimentados por usuarios de Santiago y La Serena en el servicio de telefonía de Entel, el martes y la madrugada del miércoles, ahora son los clientes de la zona sur los que se quejan.
Testimonios desde ciudades como Coyhaique, Ancud, Puerto Montt, Osorno y Valdivia, hablan de intermitencia en el servicio, situación que habría empezado cerca de las 0:00 horas del jueves, informa Radio Biobío.
Luego de la primera situación, la Subtel ordenó una investigación para determinar las responsabilidades técnicas de la empresa. Casi 1.3 millones de usuarios de telefonía móvil fueron afectados por los problemas del martes pasado.
Los más perjudicados son los servicios de internet móvil, ya que en la zona norte persisten usuarios con problemas de conexión, a pesar de las declaraciones de Entel de que la situación estaba normalizada. Esto reviste especial importancia en el sur del país, por las dificultades que existen para la conectividad terrestre .
