Por tercera vez en menos de un año, Banco Santander registró este martes problemas en el proceso de pago de cheques en sus cajas. La falla se debió a una caída en su sistema de verificación en línea de este tipo de documentos bancarios.
En este contexto, que coincide con el fin del mes y la antesala de un día feroado, los clientes de la institución volvieron a ecjhar mano a las redes sociales para quejarse por la imposibilidad de poder retirar sus sueldos y de cobrar cheques, consigna Emol.
En tanto, desde el Banco se indicó que alrededor de las 13:15 horas se logró restablecer el sistema, y aunque lamentaron el hecho, igualmente subrayaron que esta vez el problema no afectó al sistema completo de pagos, sino que sólo a los cheques.
Asimismo explicaron que la situación de hoy no implica activar algún plan de emergencia, medida considerada sólo en caso de problemas mayores, como los registrados en ocasiones previas.
