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17 de Enero de 2014

¡Atención clientes del pato amarillo! Numerosas fallas en cajeros automáticos y tarjetas de BancoEstado

Si bien la empresa reconoció "inestabilidad" en sus canales de atención por medio de una comunicación en su cuenta de Twitter, los clientes alegan falta de información y extensión del problema durante la noche.

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Los cajeros automáticos y las tarjetas de BancoEstado han sufrido durante la tarde-noche de este viernes numerosas fallas que han afectado a los clientes de esta institución financiera.

A través de un comunicado subido a su cuenta de Twitter, la empresa reconoció  “inestabilidad” en sus canales de atención.

/ twitter.com

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Sin embargo los clientes han alegado por la poca información que han recibido, y hablan de “malos ratos” al intentar pagar una cuenta o realizar pagos online o transferencias electrónicas.

/ Twitter.com

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