BancoEstado confirmó que está experimentando inconvenientes con sus plataformas digitales, las cueles están caídas, según lo reportado por usuarios.
Tanto el sitio web de la entidad como su aplicación para teléfonos móviles se encuentran fuera de servicio, generando molestia entre los clientes.
Además, las personas han asegurado que los problemas también se están extendiendo a los sistemas de atención de las sucursales del banco.
BancoEstado a través de sus redes sociales recomendaron a los usuarios de las plataformas digitales limpiar los datos de navegación de los navegadores desde los cuales están intentando acceder a los portales.
Asimismo, personas han reportado que los inconvenientes también se estarían experimentando en sucursales de otros bancos, lo que aún no ha sido confirmado.
Estimados usuarios. Estamos presentando problemas en nuestras plataformas. Nos encontramos trabajando para darle una pronta solución a sus requerimientos.
— BancoEstado (@BancoEstado) August 30, 2019
