Las intermitencias en los servicios de BancoEstado, reportadas este jueves y que afectan a su aplicación y a su sitio web, se mantienen durante esta jornada, impidiendo a sus clientes realizar acciones como pagos y transferencias.
La caída de los sistemas de la institución financiera alcanzó su peak este viernes, cuando los usuarios indicaron que, además de no poder utilizar sus tarjetas o concretar transacciones, presentaba fallas de funcionamiento en su sucursal virtual.
En tanto, quienes pudieron ingresar a la aplicación se encontraron con un mensaje que dice “intermitencias de servicio”, mientras no es posible revisar saldos de los diversos productos bancarios u otras opciones.
Ante esto, BancoEstado emitió una declaración pública precisando que “estamos experimentando intermitencias en nuestra App, Web y otros servicios, por lo que recomendamos reprogramar sus transacciones.
“Nuestro equipo está trabajando para resolver esta situación. Estaremos informando a través de nuestros canales la estabilización del servicio. Lamentamos las molestias que estas intermitencias pueden provocar”, agregó el organismo público.
