Este sistema de pago tenía la exclusividad para la preventa de entradas al artista puertorriqueño en Chile, y los problemas se deberían a la alta demanda por parte de los usuarios.
Cristián Meza
El organismo recibió los múltiples reclamos de los asistentes al evento, que se realizó en el Club Hípico.
Sebastián Dote
Muchos afectados denuncian que, pese a pagar, las casas nunca le fueron entregadas y aunque reclamaron en reiteradas ocasiones, tampoco les devolvieron el dinero pagado.
Cristián Meza
La devolución de dinero a los consumidores debería comenzar entre las próximos días.
Gabriela Romo
Se amplió el plazo para que las y los consumidores puedan exigir el cambio, la reparación o la devolución del dinero de un producto.
Gabriela Romo
El organismo solicitará a la plataforma mayores antecedentes acerca de los cambios en sus condiciones y tarifas.
Sebastián Dote
Sernac detectó la existencia de cientos de clientes afectados, a quienes el banco les cobró "gastos" u "honorarios judiciales" por demandas que nunca fueron presentadas o notificadas.
Cristián Meza
Según el Servicio Nacional del Consumidor, la aerolínea fue la única que no presentó una propuesta para devolver las tasas cuando los vuelos no se realicen.
Hernán Claro
El organismo entregará los resultados de una fiscalización al rubro, el que será analizado por la Fiscalía Nacional Económica debido a problemas en su funcionamiento.
Sebastián Dote