Sernac informó que Sky Airlines, Avianca, Jetsmart, Aerolíneas Argentinas y Copa Airlines restituirán $7.500 millones a más de 700 mil consumidores.
Sebastián Dote
Entre enero y agosto de este año, el Sernac recibió cerca de 105 reclamos relacionados con tasas de interés en créditos hipotecarios.
Gabriela Romo
El organismo señaló que cinco marcas concentraron la mayoría de las quejas de los consumidores, las que se centraron en problemas en las transacciones y en el stock.
Sebastián Dote
El organismo inició un Procedimiento Voluntario Colectivo con la empresa, lo que se agregó a un recuso presentado ante la justicia.
Sebastián Dote
Este proceso comenzó en julio del año 2019, cuando Sernac ofició a 8 aerolíneas para exigir la devolución de las tasas de embarque por pasajes no utilizados y cuya devolución correspondía.
Cristián Meza
El organismo apuntaron a un eventual cambio unilateral de los términos del contrato de la aplicación, que apuntó al cobro del 5% por la falta de shoppers.
Sebastián Dote
El organismo señaló que el 64% de las empresas aplican estas estrategias, las que llevan a los compradores a realizar acciones que no quieren como registrarse y entregar sus datos.
Sebastián Dote
El organismo señaló que el preuniversitario cambió el programa de estudios contratado por los alumnos al comenzar la pandemia, pasando de presencial a online.
Sebastián Dote
Desde enero hasta junio de este año, el Sernac ha recibido alrededor de 3 mil reclamos en contra de esta compañía, lo que representa un incremento de un 227% respecto a igual período del año pasado (946 reclamos).
Cristián Meza
Al analizar las respuestas dadas por Sodimac a los reclamos interpuestos ante el Sernac, cerca de 70% fueron respondidas en forma desfavorable.
Cristián Meza