Santiago.- Un estudio divulgado este lunes por Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) reveló diferencias de hasta un 500 % en créditos de consumo, por lo que la institución llamó a los chilenos a cotizar antes de endeudarse, fijándose en el costo final del préstamo y no sólo en los intereses.
Andrea Medina
Santiago.- El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó que en un sondeo realizado ayer jueves en las estaciones de servicio, con motivo de la variación de precios anunciada por la Empresa Nacional del Petróleo (ENAP), el 25% de éstas no habían disminuido en $11 las gasolinas de 93, 95 y 97 octanos.
Andrea Medina
Santiago.- Tras el corte de energía que afectó en la madrugada desde Antofagasta hasta la Araucanía, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) envió un oficio a Chilectra y CGE para que informen cómo compensarán a los consumidores por el tiempo que no tuvieron servicio, incluyendo el costo del reclamo y el plazo en el que harán efectiva la solución.
Andrea Medina
Un convenio que permitirá la difusión, capacitación y educación de los usuarios, en la nueva modalidad de televisión digital, firmó el Ministerio de Transportes, el Sernac y un grupo de empresas del retail.
El acuerdo contempla que todos los televisores, celulares y codificadores que sirven para ver la señal cuenten con un sello único validado por la Subtel, que certificará que los equipos receptores cumplen con la norma de televisión digital que opere en nuestro país.
Redacción
Santiago.- Un sondeo realizado por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) a raíz de la variación en el valor de las gasolinas anunciada por la ENAP, detectó que casi el 40% de las estaciones de servicio de la Región Metropolitana no traspasaron la baja de precios a los clientes.
Andrea Medina
La Cámara de Diputados aprobó por unanimidad el proyecto de ley del Sernac Financiero, que busca dotar de mayores atribuciones legales principalmente en materia de servicios financieros y de transportes al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y así proteger mejor los derechos de los consumidores.
Nicolás Vallejos
Este miércoles, desde primera hora del día, apenas se conoció el fallo en primera instancia del 10º Juzgado Civil de Santiago que condenó a Cencosud al pago de 30 millones de dólares por cobros abusivos en la mantención de las tarjetas de crédito Jumbo/Más, el ex director del Servicio Nacional del Consumidor, José Roa, alertó a través de la red social twitter: “Cuando Sernac demandó , (Laurence) Golborne estaba en Cencosud y Ministro de Justicia (Felipe) Bulnes los defendía”.
Vanessa Azócar
Santiago.- Si un joven se matricula en una universidad privada, tiene 10 días para retractarse luego de quedar aceptado en una institución del Consejo de Rectores según disposición de la Ley del Consumidor, recordó hoy el ministro de Educación Joaquín Lavín.
Andrea Medina
Santiago.- El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) entregó este miércoles a la Fiscalía Nacional Económica (FNE) los resultados de un estudio donde detectó alzas de hasta un 200% en los precios de los pasajes de buses interurbanos en víspera de navidad y año nuevo, y en ese sentido que el organismo analice si existen faltas a la libre competencia.
Andrea Medina
Santiago.- Por no entregar información que permitiera comprobar las promesas de las denominadas pulseras "iónicas" que ofrecen una serie de efectos positivos para la salud.
Redacción