El Vigésimo Juzgado Civil de Santiago acogió una demanda colectiva de los consumidores, deducida por el Sernac en contra de la empresa a cargo del concierto que ofreció en Chile Madonna.
La magistrada Gabriela Silva Herrera acogió la demanda presentada en contra de la productora Time For Fun Chile S.A. (T4F) por la presentación incompleta del show promocionado de la artista estadounidense, realizado en el Estadio Nacional, el 19 de diciembre de 2012.
En el fallo se estableció que la cantante comenzó su presentación ese día con 2 horas de retraso (23:30 horas), actuó sólo por 80 minutos (estaban agendadas 2 horas) y cantó 14 de las 20 canciones comprometidas en el espectáculo.
Debido a esto, se determinó que la productora deberá indemnizar por daño económico: $8.100 a quienes compraron Galería; $13.800 Cancha; $22.500 Andes; $49.500 Pacífico Silver; $57.500 Cancha Vip; $57.500 Pacífico Golden; $90.000 Pacífico Vip; y $87.000 Pack Vip. Todas las sumas serán reajustadas de acuerdo a lo preceptuado en el artículo 27 de la ley 19.496.
Finalmente, se decidió que T4F deberá pagar una multa de 50 Unidades Tributarias Mensuales (UTM) por “las infracciones cometidas a las disposiciones de esta ley, que vulneran los derechos de los consumidores asistentes al Concierto de Madonna”.
