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24 de Mayo de 2024

Masivo corte de luz en la RM: cómo ser parte de la demanda colectiva de municipalidades y Conadecus

Según la SEC, hubo comunas que alcanzaron a estar 72 horas sin suministro eléctrico, mientras que solo en la RM se registraron más de 65 mil clientes sin luz.

Por
corte de luz La acusación es por la falta de mantención del suministro eléctrico. AGENCIA UNO/ARCHIVO
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La Asociación Chilena de Municipalidades y la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus) presentaron una demanda colectiva contra las empresas Enel y CGE debido a los masivos cortes de luz que se produjeron debido por el sistema frontal que afectó a la zona central del país.

Según informes de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), hubo comunas que alcanzaron a estar 72 horas sin suministro eléctrico, mientras que solo en la Región Metropolitana (RM) se registraron más de 65 mil clientes sin luz.

En ese sentido, Hernán Calderón, presidente de Conadecus, indicó que “esta demanda colectiva que hemos presentado representa a todos los consumidores afectados por cortes”.

Además, enfatizó que “la legislación también protege a los vecinos cuando han sufrido el daño de sus artefactos o electrodomésticos y la obligación de las empresas de restituir o reparar el artefacto a plena satisfacción del consumidor”.

Junto a ello, el gobernador regional, Claudio Orrego, advirtió que “no olvidemos que el invierno aún no empieza y ya llevamos dos fenómenos graves de incumplimiento por parte de las empresas que han afectado la calidad de las personas”.

Según informaron los demandantes, la acusación es por la falta de mantención del suministro eléctrico de parte de ambas compañías, por lo que Orrego sostuvo que “lamentablemente nos estamos acostumbrando a que cualquier tipo de lluvia, cualquier sistema frontal, termine con familias en Santiago y en Chile sin suministro eléctrico. No solamente por un par de horas, por 24 horas, por 42 horas y hasta 72 horas, eso es inaceptable las empresas no están cumpliendo con su labor”.

Cómo ser parte de la demanda colectiva

El presidente de Conadecus, Hernán Calderon, hizo un llamado a los afectados a ir al Juzgado de Policía Local para defender sus derechos, amparados por la Ley del Consumidor, para así poder ser indemnizados. 

También considera la protección de los pymes en la ley y, en consecuencia, nosotros también hacemos un llamado a las pymes para que ellos a través de su organizaciones gremiales puedan defender el derecho que tienen ellos hacer restituido y compensado por las pérdidas que han sufrido por estos largos cortes de electricidad, que han tenido la comunidad”, indicó.

Junto a ello, también puedes ingresar a ESTE LINK de Conadecus y llenar el formulario de la demanda con los datos solicitados.

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