El Presidente Sebastián Piñera valoró la aprobación de la iniciativa que crea el Sernac Financiero, luego que la Cámara de Diputados aprobara este martes en tercer trámite legislativo este proyecto de ley.
“Establece nuevos derechos para los consumidores de servicios financieros, también crea nuevas obligaciones para los bancos e instituciones financieras y fortalece significativamente las atribuciones del Sernac para proteger mejor a los consumidores, y también para identificar y sancionar a los que abusen de esos consumidores”, destacó el mandatario.
Asimismo, el jefe de Estado sostuvo que para los consumidores “se crea el derecho de tener toda la información relevante de los servicios financieros que contraten, incluyendo costos, comisiones, tasas de interés. Les permite poder revocar los contratos cuando lo estimen conveniente, prohíbe las ventas atadas para darle más libertad a los consumidores y también crea el ‘sello Sernac’, que va a significar que todos los contratos de adhesión que tengan el sello Sernac van a tener la garantía que esos contratos cumplen fielmente con toda la legislación y protegen adecuadamente los legítimos derechos de los consumidores”.
En cuanto a las multas, destacó que se aumentan significativamente, las que “pueden llegar hasta 30 millones de pesos para las instituciones que abusen de los derechos de sus clientes, para que lo piensen no solamente una, dos o tres veces, sino que treinta veces que tienen y deben respetar los derechos de los consumidores”.
“Esta es una gran noticia para los clientes financieros, para los micro, pequeños y medianos empresarios, y muy principalmente para nuestra clase media“, concluyó.