Usuarios de VTR denunciaron una caída del servicio de telefonía, internet y televisión por cable en varias comunas del sector oriente de Santiago.
Desde la empresa de telecomunicaciones confirmaron que esta situación se registra “en algunos sectores de Las Condes, Lo Barnechea, Vitacura y Ñuñoa”.
“Nuestro equipo técnico está trabajando para solucionarlo lo antes posible, estaremos informando por este medio”, agregó VTR.
Comunicamos a nuestros clientes que existe una caída de servicio en algunos sectores de Las Condes, Lo Barnechea, Vitacura y Ñuñoa. Nuestro equipo técnico está trabajando para solucionarlo lo antes posible, estaremos informando por este medio.
— VTR Soporte (@VTRsoporte) September 16, 2020
Por su parte, la Subsecretaría de Telecomunicaciones informó que está recabando antecedentes sobre esta situación.
? Se reportan incidencias en los servicios fijos, Internet y televisión, de @VTRChile en distintas comunas de la Región Metropolitana. Estamos recabando mayores antecedentes. #SubtelInforma pic.twitter.com/Xd8fWlGvl7
— Subtel en la ? (@subtel_chile) September 16, 2020
