El plan es un instrumento que establece las políticas y mecanismos adoptados por una empresa para respectar la Ley del Consumidor, que además instaura medidas preventivas, correctivas y de detección de eventuales incumplimientos.
Camila Luengo
El Festival Maleza se iba a realizar en dos fechas: el 10 de noviembre de 2023 en el Hipódromo Chile y el día 12 en el Estadio Ester Roa de Concepción.
Cristián Meza
La empresa tiene un plazo de cinco días para explicar lo sucedido y, de no hacerlo, arriesga una millonaria multa.
Juan Pablo Ernst
La atleta Macarena Cabrillana reclamó por "nula visión" en un show en Gran Arena Monticello, por lo cual el Sernac tomó cartas en el asunto.
Francisco Rosales
El organismo público reveló que las familias chilenas gastan más de $209 mil en útiles, uniformes y textos escolares.
Gabriela Romo
Las aerolíneas, en la categoría de retrasos o cancelaciones de vuelos, tuvo un aumento de 77% comparándolo con el 2022 según Sernac.
Sthefania Díaz
La consulta aborda diversas temáticas como el comportamiento de las empresas ante los reclamos y las sanciones que deberían tener en caso de incumplimientos en el servicio que entregan.
Gabriela Romo
La aerolínea acusó a la entidad de "falta de prolijidad, seriedad y de análisis en la entrega de información".
Rodrigo León
El motivo que agrupa la mayor cantidad de reclamos corresponde a la cancelación o retraso del vuelo.
Sthefania Díaz
Sernac solicitó a la empresa responder una serie de preguntas específicas para entender cómo garantizan que no exista posibilidad de exposición al plomo.
Sthefania Díaz