Las bases conciliatorias se modificarán a fin de evitar que sea rechazadas, como sucedió con el cuestionado convenio suscrito con la Fundación Chile Ciudadano.
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El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Juan Antonio Peribonio, aclaró además que el acuerdo conciliatorio llegado entre el organismo que dirige y empresas La Polar se hará tangible a contar del 31 de octubre.
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Para Manuel Melero, de la Cámara Chilena de Centros Comerciales, en el sistema que opera actualmente "hay eficiencia, hay competencia y hay un buen servicio a los clientes", pero está llano a mejorarlo.
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Flores desconoció que la postura inicial del Sernac haya sido la gratuidad total. "Por lo que yo recuerdo del comunicado de prensa del Sernac no especificaba el deseo de la gratuidad completa", dijo el subsecretario de Economía.
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Mientras desde el Sernac están abiertos a cualquier forma que permita perfeccionar el sistema de cobro, desde la Cámara Chilena de Centros Comerciales unen filas para la reunión de la mesa técnica fijada para este miércoles.
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El ejecutivo precisó que las irregularidades se ligaron con negociaciones incompatibles y no llegaron a la justicia por un tema de prioridades. "De los cuarenta gerentes y subgerentes del rol privado quedan tres", dijo Cesar Barros.
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El ministro de Economía calificó de razonables los plazos puestos por el Mandatario para la salida de los presidenciables del gabinete;De cara al acuerdo reparatario para los afectados por La Polar dijo que "lo que reciben las personas son, en promedio, 350 mil pesos, no 15".
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“No es aceptable que las empresas que defraudan a sus consumidores se amparen en el procedimiento judicial, porque sabemos perfectamente que un cliente defraudado no está en las mismas condiciones de pelear en tribunales con una gran empresa que tiene grandes estudios jurídicos”, aseguró el diputado PPD.
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El presidente de la firma, Cesar Barros, dijo que el acuerdo logrado con el Sernac ayudará además a proteger los puestos de trabajo de la compañía y sentará las bases para que los accionistas recuperen sus inversiones.
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El anuncio se produce a un año de que el Sernac presentara la demanda colectiva "que permitió denunciar esto al país", recuerda el director del organismo, Juan Antonio Peribonio.
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