El Sernac dio a conocer un instructivo con las garantías y el derecho a retracto luego de hacer una compra.
Gabriela Romo
La compensación estimada se descontará de las boletas de electricidad, dependiendo del monto total.
Gabriela Romo
El Sernac indicó que en lo que va del 2025, han recibido 65 quejas sobre esta situación.
Gabriela Romo
El acuerdo alcanzado por Enel con el Sernac permitirá pagar compensaciones a alrededor de 800 mil hogares que se vieron afectados por los cortes.
Juan Pablo Ernst
Las instituciones de educación superior están obligadas a respetar este derecho, por lo que deben devolver lo pagado por la matrícula.
Gabriela Romo
El Sernac publicó el detalle de las quejas contra las diferentes instituciones de educación superior en Chile, donde se contabilizan más de 10 mil denuncias entre 2022 y 2024.
Francisco Rosales
El director nacional del Sernac, Andrés Herrera, explicó que "nos preocupa como Sernac que 35 personas hayan quedado detenidas y hayan tenido que ser rescatadas. Eso, evidentemente, dada las consecuencias que significa estar más de dos horas detenidos, tiene afectaciones a la integridad psíquica y emocional de las personas".
Cristián Meza
De acuerdo a lo precisado por el Sernac, los modelos de las tazas Stanley presentan problemas en sus tapas.
Juan Pablo Ernst
¿No te gustó el regalo que recibiste? Revisa cómo pedir la devolución del dinero o cambiar el producto.
Gabriela Romo
El organismo elaboró un informe basándose en los registros que obtuvieron el año pasado, con el fin de advertir a los consumidores sobre lo que podría ocurrir en estas festividades.
Gabriela Romo