“Pondremos en marcha un mecanismo de compensación voluntaria”, comunicó el gerente general de Enel Chile, Nicola Cotugno, quien explicó que “se va a tomar en cuenta el número de noches que los clientes han sido afectados”.
Eso debido al masivo y prolongado corte de luz que afectó a varias comunas de la Región Metropolitana tras el exceso de nieve que cayó el fin de semana pasado. Producto de ello, 311 clientes no tuvieron luz durante horas y algunos incluso durante días.
Tal como lo señaló Cotugno, se pagarán hasta $25 mil pesos por cada noche sin suministro, usando como referencia el consumo del mes de mayo de los usuarios. Sin embargo, esto a contar de las 20:00 del domingo 16 y no del sábado 15, día en que se produjo el cese de energía.
Se trata de una de las medidas que incluye el plan de compensación que dará a conocer la empresa a representantes de La Moneda esta jornada.
Al finalizar la conferencia, el gerente general expresó: “Lo que anunciamos hoy, la compensación voluntaria, es una señal de respeto y empatía con los clientes”, dijo sin dar una cifra exacta de cuántos clientes siguen afectados por el corte de suministro hasta este jueves.
