El organismo informó que "seguirá realizando fiscalizaciones a los mercados o conductas que afecten masivamente a los consumidores o impacten a su bolsillo o calidad de vida".
Redacción EL DÍNAMO
De acuerdo a los consumidores, muchos hicieron la transacción de compara de una entradas -o varias- pero que nunca recibieron el ticket para poder asistir al Festival de Viña del Mar.
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La principal diferencia se detectó en blusas y camisas escolares de igual composición.
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El organismo pidió datos para identificar las características del modelo de negocio que aplican a los consumidores finales, y la forma en que se informa aspectos básicos como la estructura de precios y condiciones de los convenios con colegios.
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El director Nacional del Sernac, Lucas Del Villar, explicó que la decisión de demandar colectivamente a la entidad se tomó luego que no estuvieran dispuestos a participar en un proceso de mediación colectiva con el Servicio.
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El Servicio ha recibido cerca de 40 reclamos de afectados que indican que sólo hace algunos días fueron informados que el instituto no estaba adscrito a gratuidad este 2019 para los alumnos de primer año.
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En el 2018 el Sernac recibió 165 reclamos relacionados a las dificultades para ejercer este derecho.
Antonia Cirano
Consorcio, Banco Internacional, BICE, Banco Falabella, Security, BCI y Scotiabank accedieron al acuerdo que amplía la protección del consumidor.
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A través de un oficio, el servicio exigió a la productora que aclare las medidas de seguridad adoptadas, las condiciones originalmente ofrecidas y la forma en que se compensará a los consumidores afectados si no cumplió su deber de profesionalidad.
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Los productos que eran comercializados por la empresa que será denunciada no contaban con la rotulación mínima exigida ni contenían advertencias de seguridad.
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