"Cyber Monday": Sernac exigirá a empresas que cumplan sus ofertas por Internet
El director de la entidad, Juan Peribonio, recordó que cuando los consumidores compran por Internet “sus derechos no son virtuales".
Redacción
El director de la entidad, Juan Peribonio, recordó que cuando los consumidores compran por Internet “sus derechos no son virtuales".
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Ex alumnos de las carreras de Perito Criminalístico y Cientista Criminalístico acusan a Juan Antonio Peribonio de "no tener moral para defender a los consumidores".
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Juan Antonio Peribonio, director del Sernac, explicó que "con esta información buscamos dar una señal a las empresas mostrando con nombre y apellido las que no responden los reclamos".
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El parlamentario manifestó que la gente, cuando quiere adquirir algún producto, "no saben, o mejor dicho, no tienen la información de dónde les conviene ir".
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A juicio del Servicio la determinación cruzada de no vender entradas a los hinchas colocolinos atentó contra del derecho de los consumidores a no ser discriminados arbitrariamente.
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El titular de Economía declaró que van a convocar la próxima semana a todas las clínicas del país, a los centros médicos y a las isapres “a conformar una mesa para que le garanticemos a todos los chilenos el respeto de sus derechos”.
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El organismo, en tanto, denunció a la Justicia a Integramedica, Vida Integra, Megasalud, Clínica Tabancura, Fundación Arturo López Pérez, Clínica Alemana, Clínica Dávila, Clínica Indisa, Clínica Las Condes y Clínica Santa María por no publicar el precio de sus prestaciones a los consumidores.
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La entidad afirmó que aspira a que las empresas sean serias y "respondan a la altura de lo que los consumidores necesitan".
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El Sernac recibió casi 900 reclamos en contra de Entel, Claro y Movistar por servicios que no habían sido contratados por sus clientes.
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El director del organismo señaló que evalúan caso a caso las denuncias, pues se trata de un tema complejo, “difícil de abordar desde el punto de vista de la Ley del Consumidor”.
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