El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y Unimarc están en medio de una insólita polémica por el estudio que daba cuenta del valor de la canasta dieciochera en cada uno de los supermercados, donde la tienda de SMU era la más cara del mercado.
Y es que según el análisis realizado por el Sernac, Odepa y el Ministerio de Agricultura, Unimarc tenía la canasta más onerosa, con un valor de $53.980.
Ante esto, el supermercado acusó al organismo público de u0022falta de rigurosidad con la que se realizó el estudio, afecta la confianza del consumidor en un elemento sensible como lo es el precio de los productos, así como también a la relación del cliente con su supermercado”.
Pero el Sernac respondió a Unimarc, recalcando que “aclaramos que no existen inconsistencias en el estudio de precios divulgado, por lo que rechazamos tajantemente las imputaciones hechas por una de las empresas aludidas”.
Junto con ello, precisó que “la información compartida en la Canasta Dieciochera corresponde a la mediana de los precios de productos entregados por los propios supermercados, la que constituye un dato referencial para las y los consumidores, quienes, en definitiva, eligen las marcas de su preferencia al momentos de tomar sus decisiones de compra”.
“En conclusión, es la información que los propios supermercados entregan, lo que permite al Sernac informar a los consumidores en qué establecimientos pueden encontrar precios más bajos o más caros, dada la oferta de productos que disponen, que es justamente el propósito de este tipo de sondeos”, sentenció.
