Las aerolíneas, en la categoría de retrasos o cancelaciones de vuelos, tuvo un aumento de 77% comparándolo con el 2022 según Sernac.
Sthefania Díaz
La consulta aborda diversas temáticas como el comportamiento de las empresas ante los reclamos y las sanciones que deberían tener en caso de incumplimientos en el servicio que entregan.
Gabriela Romo
La aerolínea acusó a la entidad de "falta de prolijidad, seriedad y de análisis en la entrega de información".
Rodrigo León
El motivo que agrupa la mayor cantidad de reclamos corresponde a la cancelación o retraso del vuelo.
Sthefania Díaz
Sernac solicitó a la empresa responder una serie de preguntas específicas para entender cómo garantizan que no exista posibilidad de exposición al plomo.
Sthefania Díaz
Fernando González explicó las razones que lo hicieron dejar sin efecto su gira de despedida.
Cristián Meza
Entre los problemas que presentan los productos está el sobrecalentamiento de la batería y la posible rotura de la cuchilla.
Gabriela Romo
Los derechos de los consumidores son válidos tanto para compras presenciales como para las adquiridas a través de Internet.
Gabriela Romo
El organismo denunció ante la Justicia a 13 supermercados y tiendas del retail en 4 regiones del país: Metropolitana, Los Ríos, Antofagasta y Biobío.
Cristián Meza
A pocas semanas para Navidad, desde el Ministerio de Transporte y el Sernac entregaron algunas recomendaciones de seguridad para fijarse antes de comprar una bicicleta.
Javiera Latorre