Al respecto, Juan José Ossa señaló que "es muy razonable que se levante el punto", agregando que "se cometen algunas imprecisiones (...) los conflictos de interés lo que generan es que una persona no pueda hacer una determinada actividad y en este caso yo estoy plenamente facultado".
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Con todo el ente fiscalizador ha recibido 73 reclamos lo que representa una disminución de 82% respecto al año pasado. Los principales problemas se ligan con la caída de sitios, dificultades para realizar las transacciones y falta de información.
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Al comunicar el nombramiento a la prensa, el ministro Pablo Longueira destacó el rol cumplido por el ex director Peribonio, y agregó que la defensa de los derechos de los consumidores "no es ser antiempresarial".
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Los reclamos estuvieron liderados por Banco de Chile con un índice de 8,4 puntos, esto es, 6,3 puntos más que en el mismo período del año pasado. Le sigue Banco Estado y BBVA con un índice de 6,6 puntos.
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Los más de 12.600 consumidores que no pudieron retirar su sueldo recibirán $20 mil pesos; los más de 1.100 consumidores que no recibieron su sueldo en dos días, recibirán $24.262 y los casi 23 mil consumidores que estuvieron 5 días sin poder retirar su sueldo recibirán $37.048.
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Tras la entrega de las condiciones del acuerdo que favorecerá a poco más de un millón de clientes, la justicia cuenta con un plazo de 10 días consecutivos para definir si aprueba el convenio.
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La falla tecnológica ocurrida el pasado 31 de octubre y que impidió a muchos consumidores a retirar sus sueldos, el Sernac abrió una mediación colectiva en la que está exigiendo a la empresa que compense a los afectados.
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Tras su aumento de capital y la aprobación de la Junta de Acreedores al acuerdo con el Sernac, la meta de la firma es reliquidar la próxima semana, las deudas repactadas unilateralmente, comenzar a pagar las compensaciones y aplicar las rebajas de deudas a los afectados.
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El Servicio Nacional del Consumidor señaló sólo tres de los 74 medicamentos bioequivalentes definidos por el ISP están en todos los locales. Además un medicamento Bioequivalente puede llegar a costar casi 20 veces menos que un medicamento de marca.
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Pese a la rebaja de hasta $14 anunciada por la Enap este jueves, un sondeo realizado en Santiago, mostró que un consumidor puede ahorrar hasta $40 por litro de gasolina en una misma zona.
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