País 03 de agosto 2011

Uriarte (UDI) presenta al Sernac proyecto que pretende terminar con 'cláusulas de amarre'

La iniciativa busca equilibrar los contratos de manera que el consumidor pueda tener derecho a terminarlo en cualquier momento y sin expresión de causa. Va dirigido especialmente a los documentos que no tengan una norma especial que así lo determine, como el caso de los seguros, servicios de educación, las empresas de alarmas o de telecomunicaciones.

UPI

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País 03 de agosto 2011

Sernac exige a empresas de alarmas domiciliarias eliminar cláusulas de amarre tras revisar contratos

Se trata de las compañías ADT, Security Sat, Patroll y Prosegur, a las que la entidad ha requerido que se ajuste la cláusula de manera que trascurrido el plazo inicial del contrato, se transforme en indefinido y cualquiera de las partes pueda ponerle término comunicándolo por escrito.

UPI

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Negocios 28 de julio 2011

Consumidores acusan a Subtel de no preocuparse por usuarios de telefonía

El Sernac denunció clausulas abusivas de seis empresas de telefonía móvil, fija, televisión por cable y banda ancha, y ya inició reuniones técnicas con estas firmas.

Redacción

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Negocios 27 de julio 2011

Estas son las cláusulas con que las empresas de telecomunicaciones abusan de usted

Algunas incluyen la modificación unilateral de los contratos y el valor de los servicios, obligar al consumidor a renunciar ser indemnizado y ser enviadas las deudas a Dicom a pesar que la ley lo prohíbe.

Redacción

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Negocios 25 de julio 2011

Longueira anuncia instauración de mesa de trabajo con empresas del retail

La instancia tendrá una duración de 60 días desde el próximo jueves. Será coordinada por el ministerio de Economía y la Cámara de Comercio de Santiago, y participarán las empresas del sector.

UPI

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Negocios 22 de julio 2011

Longueira asegura que demanda colectiva contra Presto no se retirará

"No solamente queremos que esta empresa cumpla con la ley (…) queremos que se reponga el daño a las personas que han sido retiradas de Dicom", enfatizó el ministro de Economía.

UPI

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Negocios 22 de julio 2011

Más de 11 mil clientes repactados de Presto son retirados de Dicom

La empresa anunció hoy la medida a la Cámara de Comercio, la que fue realizada el martes pasado, tras la determinación del Sernac de presentar una demanda contra Presto.

Redacción

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Negocios 19 de julio 2011

Longueira respalda a director del Sernac por caso La Polar

Además, el nuevo titular de Economía aprovechó de respaldar al director del Sernac, Juan Antonio Peribonio, altamente cuestionado por la oposición.

UPI

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Negocios 19 de julio 2011

Presto retira a clientes repactados de Dicom tras intervención de Longueira

Luego de que el ministro de Economía junto al director del Sernac anunciaran una demanda colectiva en contra de la empresa, esta decidió eliminar la cláusula número 15 de los contratos.

UPI

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Negocios 19 de julio 2011

Sernac demanda a Presto por mantener en Dicom a clientes que repactaron

La entidad informó que la demanda se basa en 130 reclamos de clientes, algunos que repactaron y otros que pagaron la totalidad de sus deudas, pero que siguen en el registro de Dicom.

Redacción

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