Aquí detalles del oficio del Sernac que complica a las eléctricas

Santiago.- Tras el corte de energía que afectó en la madrugada desde Antofagasta hasta la Araucanía, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) envió un oficio a Chilectra y CGE para que informen cómo compensarán a los consumidores por el tiempo que no tuvieron servicio, incluyendo el costo del reclamo y el plazo en el que harán efectiva la solución.

Gobierno, Sernac y empresas lanzan campaña educativa sobre Televisión Digital

Un convenio que permitirá la difusión, capacitación y educación de los usuarios, en la nueva modalidad de televisión digital, firmó el Ministerio de Transportes, el Sernac y un grupo de empresas del retail.

El acuerdo contempla que todos los televisores, celulares y codificadores que sirven para ver la señal cuenten con un sello único validado por la Subtel, que certificará que los equipos receptores cumplen con la norma de televisión digital que opere en nuestro país.

Sernac denuncia: casi el 40% de las bencineras no bajaron sus precios

Santiago.- Un sondeo realizado por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) a raíz de la variación en el valor de las gasolinas anunciada por la ENAP, detectó que casi el 40% de las estaciones de servicio de la Región Metropolitana no traspasaron la baja de precios a los clientes.

Por unanimidad, la Cámara de Diputados aprueba proyecto de ley de Sernac Financiero

La Cámara de Diputados aprobó por unanimidad el proyecto de ley del Sernac Financiero, que busca dotar de mayores atribuciones legales principalmente en materia de servicios financieros y de transportes al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y así proteger mejor los derechos de los consumidores.

Ex director del Sernac revela rol que jugó Golborne en caso Cencosud

Este miércoles, desde primera hora del día, apenas se conoció el fallo en primera instancia del 10º Juzgado Civil de Santiago que condenó a Cencosud al pago de 30 millones de dólares por cobros abusivos en la mantención de las tarjetas de crédito Jumbo/Más, el ex director del Servicio Nacional del Consumidor, José Roa, alertó a través de la red social twitter: “Cuando Sernac demandó , (Laurence) Golborne estaba en Cencosud y Ministro de Justicia (Felipe) Bulnes los defendía”.