La distribuidora de gas natural en la Región Metropolitana (RM), habría excedido del nivel de rentabilidad, cercano a 5 puntos porcentuales en 2013.
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La Tercera Sala del máximo trinbunal acogió la acción cautelar presentada por Valeria Vallejos Reyes en contra de la empresa Parque del Sendero.
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La institución bancaria iniciará la próxima la restitución de las comisiones cobradas a los clientes de cuentas de ahorro vista, donde los montos involucrados van desde 1 peso a los 130 mil pesos.
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La instancia investigadora de la Cámara de Diputados ya comenzó a trabajar y ya anunció la presencia del presidente de la Asociación de Bancos. En tanto, ya compareció en la comisión el titular de la Conadecus.
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Los trabajadores del sector bancario se mostraron contrarios a los últimos dichos del presidente de la Asociación de Bancos, quien apuntó que "hay un abuso de la palabra abuso", indicando que en numerosas ocasiones denunciaron prácticas "reñidas con la ética del trabajador bancario".
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Un nuevo estudio da cuenta de la sensación de desprotección que enfrentan los consumidores chilenos, además de considerar que tanto BancoEstado como Cencosud abusaron de sus clientes.
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Cecilia Pérez respondió a las críticas de la Asociación de Bancos sobre la decisión de calificar de abusivos el aumento unilateral de los cobros de comisiones indicando que "acá no puede haber tratos especiales, ni con la banca ni con nadie". Además, recalcó que la polémica Circular 17 "nunca estará por sobre la Ley del Consumidor".
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La Conadecus negocia una salida extrajudicial con la entidad financiera que ofreció a 6.500 clientes una rebaja de sus dividendos. Quienes aceptaron aseguran que la entidad no les advirtió que luego cobraría una millonaria cuota, que a varios les ha hecho perder sus casas.
Nicolás Sepúlveda
El ex presidente respondió así a quienes le atribuyen responsabilidad por los cobros abusivos realizados por BancoEstado en 2003, producto de los cuales la institución deberá pagar US$70 millones en compensaciones.
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Jorge Awad, titular de la entidad, criticó con dureza los dardos lanzados contra la banca privada por el cobro de comisiones abusivas por parte de Cencosud y BancoEstado. Además, apuntó que existe "un abuso de la palabra abuso".
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