El organismo señaló que el preuniversitario cambió el programa de estudios contratado por los alumnos al comenzar la pandemia, pasando de presencial a online.
Sebastián Dote
Desde enero hasta junio de este año, el Sernac ha recibido alrededor de 3 mil reclamos en contra de esta compañía, lo que representa un incremento de un 227% respecto a igual período del año pasado (946 reclamos).
Cristián Meza
Al analizar las respuestas dadas por Sodimac a los reclamos interpuestos ante el Sernac, cerca de 70% fueron respondidas en forma desfavorable.
Cristián Meza
Los consumidores se quejan principalmente por la negativa de la empresa a devolver el dinero de los pasajes y la aplicación de cobros de comisiones o multas ante la solicitud de reembolsos y falta de información.
Cristián Meza
Organismo exigió a la empresa que "informe en detalle lo ocurrido con este producto y las medidas tomadas para evitar que esta situación se reitere a futuro".
Carlos Escobar
La demanda busca establecer indemnizaciones para los consumidores que han sido víctimas de hostigamiento o malos tratos por parte de la empresa al momento de las cobranzas extrajudiciales.
María Gabriela Salinas
El Sernac afirma que casi 8 mil paquetes de la línea "Gatitos Seco" de Champion Cat se vieron afectados y generarían un riesgo para las mascotas.
Hernán Claro
Los dueños de las mascotas afectadas por el alimento indicaron que sus mascotas padecieron la caída de sus cabezas (no las pueden erguir); además de falta de motricidad, dilatación de pupilas, desorientación y falta de apetito.
Gabriela Romo
De los reclamos recibidos, Chilexpress responde en forma desfavorable en un 57% de los casos, mientras que Correos de Chile responde negativamente en un 43% de las quejas. Por su parte, Starken en un 38%.
Cristián Meza
El organismo realizó el estudio con el fin de ayudar a las familias que más se vieron afectadas económicamente durante la pandemia.
Rodrigo León